Mijn Klacht:
Relatieplanet , heeft de site niet op orde.
De site zelf geeft standaard antwoorden op klachten en lost niets op
Members worden gematch aan profielen die al jaren niet online zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van RelatiePlanet ervaart problemen met de functionaliteit van de datingsite. Volgens de klager biedt de site alleen standaardantwoorden op klachten en worden leden gematcht met profielen die al lange tijd niet actief zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
