Klacht: Telefoon i.v.m. Vermelding van €150,00 die ik niet wil. Vervolgens praat er een bandje verder. Ga ook niet betalen

rsch1337 op 21 oktober 2014 over bedrijvengids.eu in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Oplichting
Status Open
Datum 21 oktober 2014

Een consument ontving een telefoontje over een vermelding van €150,00, waar hij geen interesse in heeft. Tijdens het gesprek nam een bandje het over, met gelach op de achtergrond, wat de situatie onprofessioneel maakte. De consument is niet van plan om te betalen.

Mijn Klacht:

Kreeg zojuist een telefoontje i.v.m. een vermelding van €150,00 die ik niet wil. Vervolgens wanneer je wilt praten, praat er een bandje verder.
Met wat gelach op de achtergrond om het allemaal echt te laten lijken.

Gewenste Oplossing:

Niet meer gebelt worden, en uiteraard zal ik deze niet betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM