Klacht: Fraud bedrijvengids

klacht123456 op 11 juli 2012 over bedrijvengids.eu in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Oplichting
Status Open
Datum 11 juli 2012

Een persoon ontving op 11 juli 2012 een telefoontje van een afgeschermd nummer van iemand die zich voorstelde als controller van bedrijvengids.eu. Tijdens het gesprek werd er onterecht beweerd dat er eerder contact was geweest over adverteren, wat de klager ontkende. Het gesprek eindigde abrupt, waarbij de beller deed alsof de verbinding was verbroken, wat de klager doet vrezen voor een mogelijke rekening.

Mijn Klacht:

11 juli 2012. 17.00.
Gebeld door iemand met afgeschermd nummer. Na wat hoesten biedt hij eerst zijn excuses aan en verontschuldigt zich voor het lawaai op de achtergrond. Dan zegt hij dat hij controller is van de bedrijvengids. Noemt op dat er begin dit jaar is gesproken met iemand van zijn afdeling en dat wij daarin te kennen hebben gegeven dat wij niet willen adverteren voor een bedrag van tussen de 500 en de 600 euro, maar wel met een vermelding. Gelijk door mij gezegd dat dat niet waar is, maar deze mijnheer ratelt gewoon door. Zegt dan op het eind of alles zo goed is. Wederom gezegd dat dit niet zo is. Doet dan alsof hij geen verbinding meer heeft. Roept nog een paar keer hallo hallo en hangt dan op. Dit zal zeker wel een staartje hebben met een rekening.

Gewenste Oplossing:

dat dit soort bedrijven wordt aangepakt

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM