Klacht: anoniem gebeld, door ‘robot’?

Claire de Haan op 24 augustus 2016 over bedrijvengids.eu in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Oplichting
Status Open
Datum 24 augustus 2016

Een gebruiker heeft anoniem een telefoontje ontvangen van een 'robot' die meldde dat er een eenmalige vermelding in bedrijvengids.eu voor 150 euro was. De beller negeerde vragen en opmerkingen van de gebruiker, wat leidde tot de indruk dat het om een standaardbandje ging. De gebruiker weigert te betalen, aangezien er geen akkoord is gegeven en de afwijzing niet werd geregistreerd.

Mijn Klacht:

Ook ik werd anonime gebeld. Met dezelfde bericht dat ik eenmalige vermelding in bedrijvengids an 150 Euro zou hebben en of ik nog uitbreiding wenste. Beller ging totaal niet in op mijn vraag/reactie. Mij leek het een standaardbandje dat werd afgedraaid.
Een mogelijk factuur van 150 Euro zal ik zeker niet betalen. Ik heb nergens akkoord op gegeven. En mijn afwijzing werd ook niet geregistreerd. Stem draaide eigen script af en hing toen op.

Slechte PR voor de bedrijvengids.

Gewenste Oplossing:

Als ik inderdaad geen factuur krijg van 150 Euro en niet meer wordt gebeld. Cq. uit het bestand wordt gehaald waar ik mogelijk ongewenst in sta.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over bedrijvengids.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over bedrijvengids.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM