Klacht: bedrijvengids

kikken op 11 februari 2016 over Kapper Bakker Autoverhuur in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Kapper Bakker Autoverhuur has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 november 2017
Reactie van het bedrijf:

niet van toepassing op ons bedrijf deze klacht. klacht plaatser is nooit door ons benaderd of te wel heeft een auto gehuurd bij ons. Dus ik snap niet hoe deze klacht bij ons terecht kan komen. Jullie mischien van klacht.nl...

Categorie Autoverhuur
Status Opgelost
Datum 11 februari 2016

Een klant van Kapper Bakker Autoverhuur ontving een telefoontje van een vertegenwoordiger van "bedrijvengids", die vroeg met wie ze sprak. Ondanks het verzoek om verduidelijking over de kosten van een advertentie, kreeg de klant geen kans om verder te praten en bleef onduidelijkheid bestaan over de identiteit van de beller en de mogelijkheden voor contact. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wordt gebeld door iemand van “bedrijvengids”en ze vragen: met wie spreek ik. uiteraard vertel ik mijn naam en ze vertellen dat ik weer een advertentie als vanouds heb. op mijn vraag of deze gratis is, wordt er gewoon doorgepraat en ze laten me niet meer aan het woord.
ik weet niet wie gebeld heeft en waar ik wie kan spreken om hier duidelijkheid over te krijgen.

Gewenste Oplossing:

ik wil geen enkele verplichting aangaan met deze firma.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kapper Bakker Autoverhuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Kapper Bakker Autoverhuur over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kapper Bakker Autoverhuur nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kapper Bakker Autoverhuur in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Kapper Bakker Autoverhuur een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Kapper Bakker Autoverhuur

Heeft op 22 november 2017 om 15:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

niet van toepassing op ons bedrijf deze klacht. klacht plaatser is nooit door ons benaderd of te wel heeft een auto gehuurd bij ons. Dus ik snap niet hoe deze klacht bij ons terecht kan komen. Jullie mischien van klacht.nl ik hoop maar dat jullie deze verwijderen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM