Klacht: Oplichting

E buurma op 07 januari 2021 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 7 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over BEDRIJVEN-ONLINE.NL, waarin hij aangeeft dat hij na contact met bouwenverbouw.nl werd benaderd door het bedrijf. Ondanks pogingen om van de overeenkomst af te komen, ontving hij een nieuw, duurder contract en is het bedrijf sindsdien niet meer bereikbaar. De klant meldt dat hij herhaaldelijk heeft gebeld en e-mails heeft gestuurd, maar alleen een dreiging met een rechtszaak als reactie kreeg.

Mijn Klacht:

Ook mij hebben ze gebeld nadat ik was er ongestonken bij bouwenverbouw.nl alles geprobeerd om er onderuit te komen totdat ik een klacht hier had neer gezet! Hebben ze mij weer opgebeld dat ze factuur gingen verscheuren mits ik de klacht weg hield maar dan wouden ze het nog wel voor bevestiging opnemen prima dacht ik vroeg in de morgen en op tape ook nog gezegd dat ze die en die datum niet meer verlengt werd en dat ze me nooit meer hoefden te bellen en dat bedrijf online weggehaald werd maar ondertussen een ander contract niet wetende te hebben afgesloten die ook nog eens duurder was dan de andere en na die tijd nooit meer te bereiken is.. heb me scheel gebeld en per mail krijg je antwoord terug dat ze met vertrouwen een rechtzaak tegemoet komen

Gewenste Oplossing:

Ik verwijderd ben uit hun systeem en deze factuur verscheurd word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E buurma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM