Klacht: Opgelicht

M.c.j.heppener op 11 januari 2024 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ook ik ben de dupe van deze fraudeurs. Ik werd tijdens het rijden opgebeld ( handsfree) met de mededeling dat mijn contract verlengd zou worden. De dame was moeilijk te verstaan tijdens het gesprek, dus ik gaf aan niets te weten van een contract verlenging. Als beginnend zzp er ben ik in 2021 erin gestonken door dit bedrijf. Netjes betaald en ook direct aangegeven dat ik na afloop contract direct uitgeschreven wilde worden. Dat was geen probleem. 10 januari 2023 wordt ik dus opnieuw gebeld door dit bedrijf met de mededeling dat mijn contract verlengd moest worden. Aangegeven dat ik dit niet wenselijk vond gaf de dame aan dat ik dan een aantal vragen moest beantwoorden en dat het dan geregeld zou zijn. Ik netjes de vragen beantwoord (voor zover ik het kon verstaan want volgens mij had ze een turbo ingeslikt) krijg ik te horen dat ik toch weer een contract heb afgesloten. Het drong tot mij door toen ze vertelde dat er een factuur gestuurd zou worden van €650 plus 21% btw erover heen. €786,50 in totaal. Ik wilde hierover een vraag stellen omdat ik geen contract wilde, vervolgens werd de verbinding verbroken. Geprobeerd het nummer terug te bellen zonder resultaat. 11 januari krijg ik de factuur al in de bus met de mededeling of ik even € 786,50 wil betalen. Ik direct online gekeken of er een ander nummer wel resultaat gaf. Dit lukte. Alles nogmaals uitgelegd, krijg ik te horen dat particulieren een bedenkt hebben van 14 dagen om de aankoop te herzien. Maar omdat ik als bedrijf vermeld staat bij kvk geldt dit voor mij niet. Duidelijk fraudeurs met een gluiperig verdien model. Ook online nog een klacht ingediend maar kreeg als respons dat mijn vermelding niet behandeld zou worden door deze afzetters. Walgelijke praktijken dit.

Gewenste Oplossing:

Stopzetting van deze mensen met hun frauduleuze praktijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M.c.j.heppener