Mijn Klacht:
Ik ben laatst al bij een vergelijkbaar iets ingeschreven waar ik niks aan heb en 250 euro voor heb betaald. (bouwenverbouw.nl)
Ik ben kort daarop gebeld of ik mijn contract automatisch af wou laten lopen, denkend dat het datzelfde bedrijf is. Voor mijn gevoel word deze informatie doorgespeeld. Anders hadden ze nooit wat kunnen weten over het lopende contract. Onoplettend en goed van vertrouwen blij dat iemand mij iniedergeval dat kans geeft me automatisch uit te schrijven (doormiddel van een band opname) wat dus weer zo’n bedrijf is wat eindstand niks voor je betekend. Ik ben ben vervolgens toen voor een 2e keer gebeld van iemand van dit bedrijf en toen werd het me duidelijk dat het vorige bandje niet was voor het bedrijf waar ik dacht dat het om ging, maar weer een nieuw bedrijf is, al zegende dat ik een factuur moest over maken. Ik heb dit verhaal uitgelegd en ben toen telefonisch erg boos geweest. Ze heeft gezegd dit verhaal terug te kopellen vervolgend voorlopig niks meer over gehoord. Nu pas krijg ik een factuur zodat de 2 weken bedenk tijd voorbij is. Ik heb mail contact over een weer gehad waar ik niks mee heb bereikt. Inmiddels mijn 2e herinnering ze dreigen nu met een aanmaling MAAR IK BETAAL HELEMAAL NIKS!!!
Gewenste Oplossing:
Factuur intrekken
