Klacht: Opgelicht

Hoedanooknietbetalen op 03 november 2020 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 3 november 2020

Een klant heeft een klacht ingediend over BEDRIJVEN-ONLINE.NL, waarin hij aangeeft gebeld te zijn door het bedrijf en meerdere vergelijkbare bedrijven. Tijdens het korte gesprek heeft hij herhaaldelijk aangegeven geen interesse te hebben, maar ontving toch een melding dat er een factuur zou worden opgestuurd, wat hij ten stelligste ontkent te willen betalen.

Mijn Klacht:

Ook hier werd ik gebeld door dit bedrijf.
En door meerdere van deze bedrijven.
Was een heel kort gesprek omdat dit de zoveelste was. Echt alleen gezegd nee nee nee en geen tijd voor en meteen zegt ze ja de factuur word vandaag opgestuurd? Hoezo dan? Ik zeg NEE!!

Ik betaal helemaal niks!

Gewenste Oplossing:

Factuur intrekken.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM