Klacht: Betalen van Factuur

Hijama shifa op 10 november 2020 over BEDRIJVEN-ONLINE.NL in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 10 november 2020

Een man heeft een telefoongesprek gehad met een medewerker van bedrijvenpagina.nl, waarbij hij moeite had om de informatie te verstaan. Tijdens het gesprek gaf hij aan niet tevreden te zijn met de diensten en wilde hij het contract beëindigen, maar ontving later een aanmaning voor betaling. Hij voelt zich gefrustreerd en in de steek gelaten door de medewerker.

Mijn Klacht:

Nog niet zolang had ik een telefoontje van een jongen man. Waarbij ik hem vroeg wie ze zijn verstond hem heel slecht en ook met de achtergrond van mijn kinderen was hij gewoon moeilijk verstaanbaar dus vroeg ik hem ben je meneer van bedrijvenpagina.nl toen zij hij Ja tegen mij. Toen ging er een bandje aan en was het alsof hij bedrijvenpagina.nl zei waarop ik Ja heb gezegd en zodoende met alles ja beantwoord want ik heb van te voren begrepen van hem dat hij me wilde helpen en vroeg zelfs of ik tevreden was met bedrijvenpagina.nl en mijn reactie was toen Nee dat ik niet tevreden ben en dat ik de contract wil stop wil zetten naar een jaar .
Ik weet nu absoluut niet wat ik moet doen heb een aanmaning gekregen ik heb geen cent te makken! En voel me vooral geflach door die rotte medewerker.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als dit wordt opgelost! Dat de contract wordt vernietigd en de factuur ongedaan gaat worden!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BEDRIJVEN-ONLINE.NL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hijama shifa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM