Nooitweervakantiediscounter op 19 juli 2021 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van Vakantiediscounter ervaart problemen met het bereiken van het bedrijf, zowel telefonisch als via e-mail. Na lange wachttijden en druk om onacceptabele omboekingen te accepteren, heeft de klant besloten om het op te geven en vraagt om een terugbetaling.
Ik kom eer niet door en wordt via mail onder druk gezet en onmogelijke omboekingen te accepteren , bellen lukt niet 3 uur in de wacht gestaan. Ik geef het op ik wil geld terug
Geld terug of een alternatief dat wel realistisch is
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
