Mijn Klacht:
Op 20 juni heb ik een blouse gekocht bij ZARA van 39,95
Deze heb ik de 21e terug gebracht in de winkel.
Hier heb ik het bedrag retour gepind, de enige manier om bij ZARA een gepind bedrag terug te krijgen. Dit zou binnen 5 dagen op mijn rekening staan maar ik heb het nog steeds niet!
Ik krijg in de winkel te horen dat zij er niets aan kunnen doen en dat ik moet bellen maar als ik bel moet ik weet mailen en als ik mail moet ik weer bellen of naar de winkel.
Ik heb het bonnetje/bewijsje maar na al die weken heb ik nog steeds mijn geld niet terug. Ik wil graag dat dit voor me opgelost gaat worden.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
