Klacht: Bedorven beschimmelde aardbeien

simone1987 op 29 maart 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 maart 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 29-03-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de aardbeien beschimmeld waren. Onze excuus voor het ongemak. Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling zodat je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 29 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanmiddag 27 maart 2020 kocht ik bij Lidl HilversumLorenzweg 1 doosje Nederlandse aardbeien. Toen ik die vanavond wilde schoonmaken en opeten bleek de gehele door verrot en beschimmeld te zijn. Ik kon ze allemaal weggooien.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een doosje verse onaangetaste Nederlandse aardbeien ontvang of het bestede bedrag terug krijg. De prijs was i.i.g. boven de € 2; € 2,49 of € 2,99.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 29 maart 2020 om 10:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door simone1987
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer