Bed gekocht, vanaf eerste dag al problemen en gelijk gemeld. Bed zou al 2x omgewisseld worden. Steeds 7 weken ertussen. Uiteindelijk geven monteurs zelf aan: zal ook zo'n slechte kwali blijven bij Beddenreus. Dus regelt via HK gehele aankoopbedrag retour.... Lees meer
Geachte Klantenservice,
Hierbij het volgende: ik vind het een slechte zaak dat ik na bezorging van het opklapbed Albero op 11 augustus, nu nog steeds zonder kompleet bed zit, omdat er dingen aan ontbreken, en/of niet passen, en meerdere gaten zijn... Lees meer
Eind mei kasten en bedden gekocht bij levering kasten beschadigd en de verkeerde.
oke nieuwe kasten besteld weer wachten eindelijk geleverd.
1 persoons Boxspring geleverd de verkeerde had met achterwand en verstelbare hoogte moeten zijn.
over en weer gebeld je wordt van het... Lees meer
Gisteren is er een nieuw ledikant bezorgd Omdat wij een seniorenwoning hebben, heb ik het oude ledikant moeten verwijderen en heb het direct afgevoerd. Nu blijkt echter een verkeerde maat ledikant te zijn geleverd. Heb dit direct gemeld bij de... Lees meer
Wijzigen
Mijn Klacht
In januari dit jaar bed gekocht voor mijn dochter die op kamers woont. Deze ging binnen half jaar al kapot. Mocht worden omgeruild. Leek ons verstandiger een duurder bed te bestellen met bijbetaling. Alle gegevens en doorgegeven aan medewerkster... Lees meer
Eind mei een bed Ryba gekocht. Viel na 2 dagen uit elkaar. Na steeds maar weer mailen met de klantenservice kon het bed omgeruild worden voor een boxspring Boston. De kosten van het bed Ryba zouden verrekend worden met de... Lees meer
Op 6 april bedkast Oaklyn besteld. 26 mei pas geleverd. Bij opzetten van zelfbouw bedkast blijken voorgeboorde gaten niet op de juiste plek te zitten. Gelijk klantenservice gebeld. Na een half uur eindelijk iemand aan de telefoon. Klacht doorgegeven en... Lees meer
Stalen lits-jumeaux besteld bij Beddenreus voor nieuwe kamer dochter. Bij het in elkaar zetten vonden we de constructie al heel iel. Dat bleek, na twee dagen brak 1 van de stalen dragers en boorde zich in de gietvloer. Gevolg gat... Lees meer
Ik word sinds enkele weken door Beddenreus opzij gezet en nu in wurggreep genomen.
De bestelling die vanaf 17 dec opgehaald kon worden werd vervolgens omgezet naar bezorging aan huis echter werd nooit geleverd.
Ik slaap al die tijd op de... Lees meer
3 januari bestelling gedaan 11 januari zou bezorgd geweest zijn.nu 15 januari niets ontvangen.ik heb meerdere keren gebeld en ze draaien er steeds om heen.ik heb mijn geld terug gevraagd maar daar hoor ik ook niets over. Lees meer