Klacht: Bed kraakt

Ajsn op 13 januari 2016 over Auping in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auping is working on this complaint
๐Ÿ”„ In behandeling
Bedrijf Auping
Categorie Bedden
Status In behandeling
Datum 13 januari 2016

Na de vervanging van hun Auping Auronde bed door een Auping Essential, ervaren de klanten dat het nieuwe bed aanzienlijk kraakt bij elke beweging. Dit leidt tot slapeloze nachten, wat hen teleurstelt gezien de hoge prijs die zij voor het bed hebben betaald in de veronderstelling dat het van hoge kwaliteit zou zijn.

Mijn Klacht:

Wij hebben na 25 jaar onze auping Auronde 160-200 vervangen door een Auping essential 180-200. Onze Auping auronde is ons altijd prima bevallen dus wij hebben opnieuw voor Auping gekozen. Echter die bed valt ons echt heel erg tegen. Het kraakt enorm zelf bij de kleinste beweging. Wij worden er zelfs wakker van ’s nachts. Dit is toch niet normaal, wij hebben veel geld uitgegeven voor kwaliteit (dachten wij) en hebben nu slapeloze nachten

Gewenste Oplossing:

Een bed dat niet meer kraakt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auping over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Auping in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM