[email protected] op 11 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita heeft ongevraagd een vervolgpakketje ontvangen en heeft het bedrag voor het gels pakketje gestorneerd. De klant wil het pakketje retourneren, maar weet niet waarheen en maakt zich zorgen over de kosten van de retourzending.
Ook ik heb net als vele anderen een vervolgpakketje gekregen.Het gels heb ik gestorneerd en mijn nr voor Beaucare geblokkeerd.Het pakketje wil ik echter terugzenden maar ik weet niet waar naartoe en bovendien kost het mij nog geld ook.Wat te doen?eerst maar even een adre4s doorgeven.
Ps kl nr 4203366.
Graag een adres voor terugzending en stopzetrten van het ongewenste abonnement.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
