Klacht: Proefpakket/abonnement

krasny op 08 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 juli 2014

Een klant van Beauvita ontvangt ongevraagd producten en heeft deze teruggestuurd, maar blijft toch pakketten ontvangen. Ondanks het blokkeren van haar rekeningnummer, blijft het bedrijf doorgaan met het versturen van producten. De klant verzoekt om te stoppen met het verzenden van pakketten.

Mijn Klacht:

Krijg ongevraagd producten van Beauvita. Alles terug gestuurd! maar blijf maar doorgaan. Al een blokkade op rekeningnummer gezet. Stop met sturen van pakketten

Gewenste Oplossing:

Stoppen met sturen van producten van beauvita

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM