Terug

Klacht: Proefmonster

0987 op 30 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 30 juli 2014

Een consument heeft een proefmonster van een crème aangevraagd, maar ontving daarnaast ongevraagd vitaminepillen. Vervolgens worden er zonder toestemming bedragen van zijn rekening afgeschreven, wat leidde tot een terugboeking. De consument voelt zich opgelicht en zoekt naar een oplossing, maar heeft geen contactinformatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefmonster aangevraagd. Een potje creme.
Kreeg ook vitaminen pillen,waar ik niet om gevraagd heb.
Nu wordt er steeds geld van mijn rekening afgeschreven.
Deze heb ik terug geboekt. Het ging mijn om de creme. Niet om de vit. Pillen.
Ik voel me opgelicht en weet niet hoe ik hier vanaf kom. Er is geen adres.
Wat moet ik doen?

Gewenste Oplossing:

Ik wil hier vanaf. Het was een proefmonster en verder wil ik niet.
Ik wil dat er geen geld meer van mijn rekening wordt afgeschreven.
En de zendingen stopt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beauvita

Alle klachten over Beauvita →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Beauvita
Zo werkt het