Een klant heeft een proefpakket aangevraagd van Beauvita, maar ontving onverwacht een abonnement voor een gezichtszalf. De klant kan zich nergens afmelden, wat niet de bedoeling was.
Had proef pakket aangevraagd en nu heb ik een in 1 keer een abonnement van een gezichtszalf, kan me eigen nergens afmelden want dit was namelijk niet de bedoeling.
Dat ik afgemeld word en niks meer thuis krijg en geen geld meer van mijn rekening afgehouden word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
