Mijn Klacht:
Heb een proef pakket gehad om uit te testen .
nou kreeg ik een rekening van 25,17.
voor een proef pakket dat ga ik dus niet betalen
Gewenste Oplossing:
Waneer ik dus geen 25,17 hoef te betalen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontving een rekening van 25,17 euro voor een proefpakket van Beauvita, dat zij had aangevraagd om uit te testen. De klant is niet van plan deze rekening te betalen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
