[email protected] op 21 juni 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita heeft een proefpakketje besteld waarvoor alleen verzendkosten van 6,95 euro verschuldigd waren. Echter, de klant ontving een ander product en constateerde dat de verzendkosten twee keer waren afgeschreven, wat als onterecht wordt ervaren. De klant overweegt om de afschrijvingen via de bank terug te laten halen.
Ik heb een proefpakketje besteld waar je alleen de verzendkosten voor zou moeten betalen van 6,95. Nu heb ik een ander product ontvangen als besteld en de verzendkosten van 6,95 zijn 2 keer afgeschreven. Ik vind dit niet kunnen oplichterij en ga bij de bank de afschrijvingen terug laten halen.
Niet tevreden heb vitamine pillen gekregen die ik niet besteld heb wil in de toekomst ook niets meer ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
