Klacht: Ongewenste zending

Bruijs op 07 augustus 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 7 augustus 2014

Een klant van Beauvita heeft ongevraagd een proefpotje en vitaminepillen ontvangen, ondanks dat alleen het potje was aangevraagd. Daarnaast zijn er meerdere bedragen van zijn rekening afgeschreven voor producten die niet zijn besteld, wat leidt tot grote onvrede.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpotje en vitamine pillen ontvangen. Heb omdat potje gevaagd en niet om die pillen. En er is 2 maal 6.95 van mijn rekening af geboekt. Nu heb ik weer 2 pakketjes ontvangen waar ik niet om gevraagd heb en er is 28.42 en 24.90 van mijn rekening afgeboekt. Ik ben hier heel erg kwaakt over, want hier heb ik niet om gevraagd .

Gewenste Oplossing:

Ik wil geen pakketjes meer en betaal niks!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM