cobiekooi op 06 augustus 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita heeft ongevraagd een tweede zending ontvangen na het bestellen van een proefpakket. Daarnaast zijn er meerdere bedragen van zijn rekening afgeschreven, wat hij als onacceptabel beschouwt. De klant verzoekt om terugbetaling en wil voorkomen dat er in de toekomst nog meer pakketjes worden gestuurd of bedragen worden afgeschreven.
ik heb vorige maand een proef pakketje ontvangen, en er is 2 maal
6.95 van mijn rekening af geboekt,
vandaag heb ik ongewenst weer 2 pakketjes ontvangen,
en is er 28.42 en 24,90 van mijn rekening af geboekt,
ik vind dit heel erg brutaal en wil graag mijn geld terug,
hoop dat ik dit bedrag terug krijg en dat er niet meer
pakketjes komen en mijn rekening niet meer misbruikt wordt,
als mijn geld terug geboekt wordt, en geen pakketjes meer!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
