Klacht: Ongewenst lidmaatschap

Gertiepeetersthommassen op 02 augustus 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 2 augustus 2014

Een klant van Beauvita heeft aangegeven dat hij een ongewenst lidmaatschap heeft en beide producten, een crème en vitamines, wil annuleren. Hij vraagt om instructies voor het retourneren van de vitamines en heeft het geld voor deze producten al teruggeboekt.

Mijn Klacht:

Ik wil de crème wel nog een maand proberen maar de vitamine stuur ik terug
Alleen waar moet ik ze naartoe sturen?
Hierbij zeg ik beide op
Productnummer 31000021 en
31000020
Geld van de vitamine heb ik ook weer teruggeboekt,ik heb hier niet om gevraagd wil beide niet meer ontvangen
G peeters
Heldenseweg 1 6086pd neer
Klant nr 88484805 en 34982095

Gewenste Oplossing:

Niet aan bieden als gratis en je dan gelijk elke maand wat aansmeren als ik dit product wil bestel ik het zelf wel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM