Klacht: Ongevraagde pakketjes met ongevraagde afschrijvingen van mijn rekening

J.Heijnen op 18 september 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 september 2014

Een consument heeft een proefsetje van Beauvita ontvangen, maar ontvangt sindsdien ongevraagd meerdere pakketjes en worden er bedragen van zijn rekening afgeschreven. De consument heeft de ongeopende pakketjes thuis liggen en verzoekt om retourzending en terugbetaling van de ongevraagde kosten, die hij hard nodig heeft.

Mijn Klacht:

Ik heb 1x n proef setje van Beau pure en vitamine builder gekregen
Nu krijg ik iedere keer nieuwe pakketjes waar ik NIET om heb gevraagd
En worden er ook ongevraagd bedragen van mijn rekening afgeschreven
Ik heb de pakketjes ongeopend thuis liggen en wil ze heel graag retour sturen en mijn geld terug gestort krijgen
Het gaat om behoorlijke bedragen die ik hard nodig heb om rond te komen
Ik hoop dat dit zo snel mogelijk opgelost kan worden en dat ik mijn geld terug krijg !

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
Ik ben ook berijd de pakketjes terug te sturen maar weet niet naar welk adres !
Daarna hoop ik géén pakketjes meer te ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM