Terug

Klacht: Ongevraagd producten toegestuurd krijgen

N.levits op 09 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 9 juli 2014

Een klant van Beauvita heeft een klacht ingediend over het ongevraagd ontvangen van producten en het zonder toestemming afschrijven van bedragen van haar rekening. Na het aanvragen van een proefpakketje van een gezichtscrème, ontving zij meerdere vitamineproducten en werden er bedragen van 24,90 euro afgeschreven. De klant verzoekt het bedrijf om te stoppen met het toezenden van ongevraagde producten en het afschrijven van geld.

Mijn Klacht:

Ik heb slechts 1 proefpakketje van beaucare gezichtscrème van 6,95 euro aangevraagd. Dit bedrag is terecht afgeschreven. Daarna heeft u mij ongevraagd een vitamine product toegezonden en daarvoor ook zo’n bedrag afgeschreven. Vandaag 9 juli intvang ik NB weer ongevraagd een vitamine pakket en heeft u weer zonder toestemming 24, 90 euro afgeschreven. Ik verzoek u met onmiddelijke ingang te stoppen mij ongevraagde producten toe te zenden en eveneens te stoppen geld van mijn rekening af te laten schrijven, waarvoor ik absoluut geen toestemming heb gegeven!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik u mij 6,95 en 24,95 euro terug heeft gestort en stopt met nieuwe producten toe te zenden en ongevraagd geld af te schrijven!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beauvita

Alle klachten over Beauvita →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Beauvita
Zo werkt het