Klacht: ongevraagd geld afgeboekt voor beauvita en beaucare

jannavdl op 31 augustus 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 31 augustus 2014

Een klant van Beauvita heeft een proefpakket aangevraagd, maar ontvangt nu zonder toestemming nieuwe pakketjes en merkt dat er automatisch geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

ik heb een proefpakketje aangevraagd en nu krijg ik ongevraagd nieuwe pakketjes thuisgestuurd en word er automatisch geld afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen pakketjes krijg thuisgestuurd en geen geld word afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM