Klacht: onaan gekondigt producten ontvangt

muskie op 18 juni 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 juni 2014

Een klant van Beauvita heeft ongevraagd producten ontvangen en merkt op dat er zonder toestemming geld van hun rekening is afgeschreven. Dit volgde na het aanvragen van een proefverpakking. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

naar aan leiding van een proefverpakking ,ze nu onaangekondigd geld van onze rekening halen en producten sturen waar ik niet om gevraagd heb ,

Gewenste Oplossing:

als Beauvita al mijn gegevens uit hun bestand haalt en geen producten meer stuurt waar ik niet om gevraagd heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM