Mijn Klacht:
Proefpakket besteld bij Beauvita. Nu word ongevraagd wat geleverd (wil het niet openmaken) en word ruim 50 euro van mijn rekening afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb en deze ongevraagde levering en incasso stopt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een proefpakket besteld bij Beauvita, maar ontvangt ongevraagd een levering en merkt dat er meer dan 50 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant is niet van plan het ontvangen pakket te openen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
