Mijn Klacht:
Ik heb hun allang opgezegd maar halen gewoon geld van mijn rekening terwijl ik niks ontvangen heb
Ik heb ook niks bij hun besteld
Ik vind dit niet kunnen
Hoop dat er hier een oplossing voor is
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Beauvita meldt dat er onterecht geld van zijn rekening wordt afgeschreven, ondanks dat hij zijn abonnement al heeft opgezegd en geen producten heeft besteld. De klant vindt deze situatie onaanvaardbaar en hoopt op een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
