Klacht: ik heb mij niet aangemeld voor iedere maand een pakje.

zenoindra op 22 augustus 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een klant van Beauvita is ontevreden over het ontvangen van meerdere pakketjes na een gratis proefpakket, terwijl hij zich daar niet voor heeft aangemeld. Hij heeft een bedrag laten terugstorten en verzoekt om een retouradres om de ongeopende pakketten terug te sturen, aangezien hij in de bijstand zit en geen verdere zendingen wenst te ontvangen.

Mijn Klacht:

Vind het zeer onduidelijk als jullie mij een gratis proefpakketje aanbieden en dan vervolgens meerderen pakketjes sturen. waar jullie ook nog een fors bedrag van mijn banknr. afschrijven
Ik ga hiermee niet akkoord dus ik wens niets meer te ontvangen van u per direkt..
Heb het geld dat u van mijn banknr heeft afgehaald daarom ook terug laten storten,ik zit in de bijstand dus zou ik nooit mij eigen voor zoiets aanmelden.
De pakjes heb ik nog ingepakt thuis liggen dus als u mij een retouradres geeft dan zorg ik dat u ze zsm.terugkrijgt.
Hoop dus niets meer van u te ontvangen .
mvg.j.van der veer.

Gewenste Oplossing:

Ik ben helemaal niet tevreden...

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM