Klacht: Gratis proefmonster aangevraagd, hierna automatische incasso

Rick Buijsman op 12 september 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 12 september 2014

Een consument heeft een gratis proefpakket aangevraagd van Beauvita, maar ontving vervolgens ongevraagd meerdere pakketten en werden er bedragen van respectievelijk 24,90 euro en 28,92 euro van zijn rekening afgeschreven. De consument verzoekt om een stopzetting van de automatische incasso.

Mijn Klacht:

Heb een proefpakket aangevraagd en deze ontvangen, maar niet veel later worden er nogmaals pakketten toegestuurd en geld geïncasseerd ( 24,90 euro en 28,92 euro)
van mijn rekening gehaald. Heb hier niet om gevraagd. Graag zo snel mogelijk deze automatische incasso stoppen.

Gewenste Oplossing:

Als de automatische incasso wordt gestopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM