Klacht: Gratis proef pakket aangevraagd blijkt abonnement te zijn

Nilay op 04 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg ’n aanbieding via mail voor ’n gratis proefpakket , wat overigens niet gratis tblijkt te zijn er is 2x 6,95 afgeschreven van mijn bankrekening!!! En ik blijk bovendien aan ’n abonnement vast te zitten
Dit is een kwalijke zaak omdat er ongevraagd pakketjes worden verstuurd die niet zijn besteld en geld van mijn rekening wordt afgehaald
De pakketjes stuur ik afzender retour en heb ze geblokkeerd op mijn rekening.
Er is nooit een bevestiging of wat dan ook van dien aard dat aangeeft dat ik accoord ben gegaan met dit abonnement
Dit is ronduit misleiding !!! En ik wens hier ook niet aan mee te werken

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als alles wordt teruggestort en deze zogenaamde
Abonnement dienst stopt.
Ook wil ik uit mailinglijst van dit bedrijf geschrapt worden, wil er niets meer
Mee te maken hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM