Mijn Klacht:
Ze hebben 2 keer 6.95 euro van mijn rekening gehaald zonder toestemming ik heb niks besteld en ik wil ook niks ontvangen
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
gita moerlie op 24 juni 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita meldt dat er twee keer een bedrag van 6,95 euro van zijn rekening is afgeschreven zonder toestemming. De klant geeft aan niets besteld te hebben en geen producten te willen ontvangen.
Ze hebben 2 keer 6.95 euro van mijn rekening gehaald zonder toestemming ik heb niks besteld en ik wil ook niks ontvangen
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM