Klacht: elke maand 2 x 28 en 24 euro afgeschreven

maaikvz op 22 augustus 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 22 augustus 2014

Een klant van Beauvita meldt dat er maandelijks twee keer bedragen van 28 en 24 euro van zijn rekening worden afgeschreven, terwijl hij zich daar niet voor heeft aangemeld. Hij geeft aan dat hij alleen een proefpakket heeft besteld en dat hij ook twee keer voor dit pakket heeft betaald. De klant eist zijn geld terug en wil geen verdere afschrijvingen meer.

Mijn Klacht:

ik heb een proefpakketje besteld bij jullie, en nu word er elke maand 2 keer een fors bedrag van mijn rekening afgeschreven, hier heb ik mij niet voor aangemeld!! ik zie aan de reacties dat dit bij iedereen gebeurd???? ik wil bij deze zeker mijn geld terug, en nooit meer een afschrijving!! voor t proefpakketje heb ik ook 2 keer betaald, terwijl ik het 1 keer besteld heb????

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb, en nooit meer iets van dit bedrijf afgeschreven word..elke maand een bedrag van opgeteld 54 euro..dit is toch van de zotte?

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM