Mijn Klacht:
Ik heb 1 maal een proefoakket besteld maar er is 2maal een bedrag van mijn rekening gehaald, ik kan nergens een adres oid vinden
Gewenste Oplossing:
Als men mijn geld terugstort
Klacht: Betaling te veel
Riannevanderwal op 18 juni 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Beauvita heeft een proeffpakket besteld, maar constateert dat er twee keer een bedrag van zijn rekening is afgeschreven. De klant kan geen contactinformatie vinden om het probleem op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
