Mijn Klacht:
Ik heb 1 x een product ontvangen en daarna gelijk alles opgezegd. Nu krijg ik weer een pakketje toegestuurd.
Ik hoef het niet dus stuur het ook weer terug.
groet,
Hanneke. Jonker
Gewenste Oplossing:
niet meer toesturen
[email protected] op 30 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van Beauvita heeft een product ontvangen, maar heeft vervolgens haar bestelling geannuleerd. Desondanks ontvangt zij opnieuw een pakketje, dat zij niet wenst te houden en terug zal sturen.
Ik heb 1 x een product ontvangen en daarna gelijk alles opgezegd. Nu krijg ik weer een pakketje toegestuurd.
Ik hoef het niet dus stuur het ook weer terug.
groet,
Hanneke. Jonker
niet meer toesturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM