Klacht: bestellintg allang afgezegd

[email protected] op 30 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 30 juli 2014

Een klant van Beauvita heeft een product ontvangen, maar heeft vervolgens haar bestelling geannuleerd. Desondanks ontvangt zij opnieuw een pakketje, dat zij niet wenst te houden en terug zal sturen.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 x een product ontvangen en daarna gelijk alles opgezegd. Nu krijg ik weer een pakketje toegestuurd.
Ik hoef het niet dus stuur het ook weer terug.

groet,

Hanneke. Jonker

Gewenste Oplossing:

niet meer toesturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM