Klacht: bedragen ongewenst afschrijven en pakketjes ongewenst toesturen

jan.k op 04 juli 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 4 juli 2014

Een klant van Beauvita meldt dat er ongewenst pakketjes worden toegestuurd en dat er zonder toestemming geld van hun rekening wordt afgeschreven. Dit volgt op het ontvangen van een proefpakket waarvoor alleen verzendkosten betaald dienden te worden.

Mijn Klacht:

Na het ontvangen van een proefpakket waarvoor ik alleen verzendkosten moest betalen, worden er nu ongewenst pakketjes verzonden en ongewenst geld van onze rekening gehaald.

Gewenste Oplossing:

Oplossing stoppen met verzenden van pakketjes en stoppen met geld incasseren van onze rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM