Klacht: bedrag af geschreven

omablauw op 24 juni 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 24 juni 2014

Een klant heeft een proefpakket besteld bij Beauvita, maar constateert dat er drie keer een bedrag is afgeschreven. De klant verlangt terugbetaling, aangezien hij/zij niet voor deze extra kosten wil betalen.

Mijn Klacht:

proefpakket besteld// 3x bedrag afgeschreven… geld terug geind.. want daar ga ik niet voor betalen

Gewenste Oplossing:

mijn abbonnement stop zetten.. was niet de bedoeling.. dat er een abbonnement aan vast zat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beauvita

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM