Klacht: Beauvita blijft pakjes sturen

Alberta8 op 05 september 2014 over Beauvita in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Beauvita
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 5 september 2014

Een klant van Beauvita meldt dat het bedrijf ondanks een eerdere klacht op 30 juli blijft pakketjes sturen en geld afschrijven. De klant heeft de bank opdracht gegeven om automatische incasso te blokkeren en verzoekt om de onterecht afgeschreven bedragen terug te storten. De ongewenste pakketjes zijn inmiddels ontvangen en kunnen worden opgehaald.

Mijn Klacht:

Beauvita/ Beaupure blijft pakketjes sturen en geld afschrijven. ondanks mijn eerdere klacht van 30 juli j.l. (Na dat ik eenmalig een proefpakketje had bestel, blijven ze maar sturen). Ik heb mijn bank opdracht geven dat er geen automatische incasso door jullie mag plaatsvinden en de afschrijven ongedaan laten maken. De pakjes liggen hier en kunnen zo opgehaald worden.

Gewenste Oplossing:

Dit moeten stoppen, ik wil beslist niets meer ontvangen en zeker niet voor iets betalen wat ik niet besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beauvita nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM