Klacht: Onprofessionele medewerkers! Deze mensen hebben totaal geen klantvriendelijkheid en ik weet niet hoe hun een überhaupt een diploma hebben gehaald!

Touch op 06 oktober 2013 over Beautysalon Gouda in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 6 oktober 2013

Een klant van Beautysalon Gouda uit ernstige klachten over de onprofessionele houding van de medewerkers en de algehele staat van de salon. De klant ervaart een gebrek aan klantvriendelijkheid en is ontevreden over de kwaliteit van de hairextensions, die slecht zijn geplaatst en snel uitvallen. Daarnaast wordt de salon als rommelig en onhygiënisch ervaren.

Mijn Klacht:

WAARSCHUWING VOOR IEDEREEN!
TRAP NIET IN DEZE ZOGENAAMDE BEAUTISALON!!!
Allereerst GEEN klantvriendelijkheid! Klant is KONING maar die eigenaresse denkt dat ze zelf de KONINGIN is!
SALON ziet er onproffesioneel uit totaal geen overzicht!
Toilet zit volgepropt met allerlei dingen! EN NU KOMT HET ALLERBELANGRIJKST en dat zijn de HAIREXTENSIONS! Mijn haar ziet er niet uit!
HET is er ONJUIST INGEPLAATST en ondanks mijn goede verzorging en het goed
KURK droog föhnen zijn er al extensions uit en het is net een vogelnestje en pluist van hier tot TOKIO. Wat een slechte zaak is dit diep triest. Eigenaresse denkt dag ze heel wat is en heeft ontzettende negatieve energie ook naar mij als klant toe. Ik zei nog uit respect dat ik lang haar van 30cm wel leuk vond staan zonder dat ik de achterkant zag. En als antwoordt kreeg ik terug; IK vind het echt niet mooi staan echt lelijk! Ik dacht bij mezelf is dit een grap. En of dat nog niet genoeg was ook nog Zonder te schamen durven zeggen dat ik geen negatieve review mag zetten! Wat een kutwijf zeg. Ik betaal liever het dubbele dat ik goede extensions heb waar ik lang mee kan en klantvriendelijke mensen dan dat ik daar heen ga. 1keer NOOIT weer!

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag betere extensions willen en die goed bevestigd worden en klant vriendelijkheid staat voorop want de klant is KONING!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beautysalon Gouda

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beautysalon Gouda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM