Klacht: zonder overeenkomst goederen zenden en geld afschrijven

whem op 31 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 31 juli 2014

Een klant van BeauPure heeft aangegeven dat het bedrijf zonder overeenkomst goederen verzendt en maandelijks geld afschrijft, nadat zij slechts één keer een proefpakket heeft aangevraagd. De klant voelt zich hierdoor onterecht belast.

Mijn Klacht:

Beaucare zendt mij goederen en schrijft het maandelijks af nadat ik 1 x een proefpakket aangevraagd heb.

Gewenste Oplossing:

stoppen met beide acties

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM