Mijn Klacht:
Vandaag ontving ik mijn proefpakketje Beaucare creme ad 6,95 verzendkosten. Deze heb ik terug laten boeken want een pakketje van 25 gram kost geen 6,95 aan verzendkosten.
Gewenste Oplossing:
terugboeken dus
Klacht: teveel porto
[email protected] op 24 juni 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een proefpakketje van BeauPure ontvangen, waarvoor 6,95 euro aan verzendkosten in rekening werd gebracht. De klant vindt dit bedrag te hoog voor een pakketje van 25 gram en heeft de verzendkosten terug laten boeken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
