Klacht: stopzetten van ontvang van proef pakketjes

geeneen1 op 08 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ BeauPure has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 8 augustus 2014

Een klant heeft aangegeven geen proefpakketjes meer van BeauPure te willen ontvangen, omdat hij niet tevreden is met de producten. Daarnaast heeft de klant aangegeven de toestemming voor automatische incasso te hebben ingetrokken, zodat er geen geld meer van zijn rekening kan worden afgeschreven.

Mijn Klacht:

Hallo ik wil klachten indienen tegen BeauCare

Geachte heer mevrouw,

Ik wil geen pakketjes meer van jullie ontvangen want de eerste keer was alleen maar proef en omdat ik niet tevreden op jullie product ben wil ik die niet meer ontvangen.
Ik hop jullie voldoende geïnformeerd heb.

NB: ik heb de toestemmen opgeheven dus jullie kunnen geen geld meer van mijn rekening afschrijven.

Met de vriendelijke groet,
A. El Mouzaine
Peter Sellershof 124,
1325GX Almere.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM