Klacht: Stoppen

brunelle op 05 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 5 juli 2014

Een klant van BeauPure heeft een proefpakket besteld, maar ontvangt zonder toestemming maandelijkse zendingen van vitamines en slakkenzalf, waarvoor geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klant kan geen contactinformatie vinden om het probleem op te lossen en vraagt om bemiddeling.

Mijn Klacht:

ik heb een proefpakket van beauvita en een van beaucare besteld
maar zonder mijn toestemming sturen ze mij een maandelijkse vitamine en
slakken zalf terwijl ik dat niet besteld heb, en word het totaal van mijn rekening afgeboekt, ik kan geen E mail adres of iets dergelijks van hun vinden, en verzoek U dan ook hierin te bemiddelen!!!!
Bij voorbaat Dank

Gewenste Oplossing:

wanneer de maandelijkse afschrijvingen stoppen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM