Klacht: Schrijven maandelijks af zonder dat er besteld is.

Meggie op 09 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 9 augustus 2014

Een klant van BeauPure heeft een proefpakketje besteld, maar ontvangt sindsdien maandelijks producten en worden er afschrijvingen gedaan zonder dat er nieuwe bestellingen zijn geplaatst. De klant heeft het bedrag teruggeboekt.

Mijn Klacht:

Heb een proefpakketje besteld maar nu wordt er maandelijks iets toegestuurd en erin afschrijving gedaan terwijl ik niets besteld heb.
Heb geld terug geboekt.

Gewenste Oplossing:

Als er geen geld meer wordt afgeschreven en er niets meer wordt gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM