Meggie op 09 augustus 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Een klant van BeauPure heeft een proefpakketje besteld, maar ontvangt sindsdien maandelijks producten en worden er afschrijvingen gedaan zonder dat er nieuwe bestellingen zijn geplaatst. De klant heeft het bedrag teruggeboekt.
Heb een proefpakketje besteld maar nu wordt er maandelijks iets toegestuurd en erin afschrijving gedaan terwijl ik niets besteld heb.
Heb geld terug geboekt.
Als er geen geld meer wordt afgeschreven en er niets meer wordt gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
