Ramdjiawan op 31 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness
Mevrouw Ramdjiawan heeft een gratis proefpakket aangevraagd voor Beaucare cream, maar ontving zonder aankondiging vitaminepillen en er werd geld van haar bankrekening afgeschreven. Ze wil de ontvangen producten retourneren en haar geld terugkrijgen, maar vraagt zich af hoe ze dit kan doen.
Ik heb enige tijd geleden een gratis proefpakket aangevraagd, voor het Beaucare cream. Ik heb onaangekondigd vitaminepillen ontvangen, hiervan is er geld van mijn bankrekening afgeschreven.
Ik wil alle ontvangen producten retouneren en mijn geld terug. hoe kanik dit doen?
Mvg
Mevr Ramdjiawan
Ik wil alle ontvangen producten retouneren, en mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
