Mijn Klacht:
ik kan ze niet bereiken per mail
Site is niet bereikbaar
Telefoon ook niet
Wat kan ik verder doen???
Gewenste Oplossing:
ik wilde alleen maar 1 zending en verder niet
Een klant van BeauPure ervaart problemen met het opzeggen van een dienst, omdat de website niet bereikbaar is en er geen contact mogelijk is via e-mail of telefoon. De klant vraagt zich af welke stappen nog ondernomen kunnen worden om het probleem op te lossen.
ik kan ze niet bereiken per mail
Site is niet bereikbaar
Telefoon ook niet
Wat kan ik verder doen???
ik wilde alleen maar 1 zending en verder niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM