Een klant van BeauPure heeft een proefpakket aangevraagd, maar ontvangt nu een incasso voor een maandpakket. De klant verzoekt om bewijs van toestemming voor deze incasso, aangezien zij het product niet wenst.
Ook hierbij een proefpakketje aangevraagd bij deze firma en nu incasseren ze het bedrag voor een maandpakket. Zou graag eens de toestemming willen zien die zou hebben gegeven hiervoor want ik hoef dit spul niet!!!
Ik zou dit graag opgelost zien, geld terug!,
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
