Klacht: Onjuiste afschrijving

Joyce Bree op 30 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 30 juli 2014

Een klant van BeauPure heeft een proefpotje crème aangevraagd en zou hiervoor een eenmalige machtiging van 6,75 euro geven. Echter, er is bijna 29 euro van zijn rekening afgeschreven, wat hij niet accepteert.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefpotje crème aangevraagd voor het versturen moest ik een eenmalige machtig geven van 6,75. Nu wordt er opeens bijna 29’= Van mijn rekening gehaald waar ik niet mee akkoord ga..

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat er NIETS meer afgeschreven wordt van mijn rekening!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Heb helaas geen Twitter

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM